Москва, ул. Большая Филёвская, 4 Отгрузка со склада 24 ч
info@elezon.ruТолько для юридических лиц·
Помощь

Вопросы и ответы

Доставка, оплата, гарантия и условия работы с юридическими лицами — частые вопросы о сотрудничестве с ELEZON.

Как сделать заказ в ELEZON?

Отправьте спецификацию или артикулы через форму на сайте, по почте info@elezon.ru или по телефону +7 (495) 147-47-61. Мы проверим наличие, при необходимости подберём аналоги и подготовим коммерческое предложение, затем заключаем договор и отгружаем заказ.

Какие сроки и способы доставки?

Со склада в Москве отгружаем в течение 24 часов после подтверждения заказа. Доставляем по Москве и области, отправляем транспортными компаниями по всей России. Доступен самовывоз со склада по адресу: 121087, Москва, ул. Большая Филёвская, 4.

Как происходит оплата?

Работаем по безналичному расчёту для юридических лиц: выставляем счёт и заключаем договор поставки. Возможна отсрочка платежа по согласованию. Предоставляем полный пакет закрывающих документов.

Вы работаете с физическими лицами?

ELEZON — поставщик B2B и работает с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. Для оформления заказа потребуются реквизиты компании: название, ИНН и контактное лицо.

Оборудование оригинальное? Есть ли гарантия?

Мы поставляем только оригинальное оборудование официальных производителей — ABB, Siemens, Schneider Electric, Theben и других. На каждую позицию распространяется гарантия производителя.

Можете подобрать аналог, если позиции нет в наличии?

Да. Наши инженеры подберут аналог по техническим характеристикам и проконсультируют по совместимости. Оставьте артикул или спецификацию — рассчитаем стоимость и сроки, в том числе для проектных объёмов.

Какие документы вы предоставляете?

Для юридических лиц предоставляем полный пакет документов: договор поставки, счёт, счёт-фактуру и закрывающие документы. По запросу — технические паспорта и сертификаты на оборудование.